Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En WeCreate Growth Lab nos tomamos en serio tu privacidad. En esta política te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes hacer al respecto.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: WeCreate Growth Lab
- Correo de contacto en materia de privacidad: [email protected]
- Sitio web: wecreategrowthlab.com
- Delegado de Protección de Datos: no designado. Puedes dirigir cualquier consulta sobre privacidad al correo anterior.
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas o los que se generan por tu interacción con el Sitio Web:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, empresa o proyecto.
- Datos aportados en el formulario de aplicación: información sobre tu actividad profesional, tu situación de negocio y tus objetivos, que nos facilitas voluntariamente para valorar si nuestros servicios encajan con tu caso.
- Datos de facturación: los necesarios para emitir factura, en caso de contratación.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares. Consulta la Política de Cookies.
- Grabaciones de las sesiones: si una sesión se graba, se te informará y se solicitará tu consentimiento previo al inicio.
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, afiliación sindical, etc.). Te pedimos que no nos facilites este tipo de información.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud de información y valorar tu aplicación | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) y tu consentimiento (art. 6.1.a) | Hasta 1 año desde el último contacto, salvo que se formalice una relación contractual |
| Gestionar la reserva y celebración de la llamada de valoración | Medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Mientras dure el proceso y 1 año después |
| Prestar los servicios contratados y gestionar la relación | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) | Durante la relación contractual y los plazos de prescripción legal aplicables |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c) | Los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil |
| Enviarte comunicaciones comerciales y formativas por correo o mensajería | Tu consentimiento (art. 6.1.a) o, si ya eres cliente, interés legítimo para productos similares (art. 21.2 LSSI-CE) | Hasta que retires el consentimiento o te des de baja |
| Analítica web, medición de campañas y publicidad personalizada | Tu consentimiento (art. 6.1.a y art. 22.2 LSSI-CE) | Según se detalla en la Política de Cookies |
| Atender el ejercicio de tus derechos y responder a reclamaciones | Obligación legal (art. 6.1.c) e interés legítimo en la defensa jurídica (art. 6.1.f) | Los plazos de prescripción de las acciones legales |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente de modo similar, ni realizamos elaboración de perfiles con ese alcance.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los comunicamos únicamente a los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Plataforma de CRM, formularios, calendario y email marketing (GoHighLevel / LeadConnector), donde se alojan tus datos de contacto y tu aplicación.
- Proveedores de alojamiento y dominio del Sitio Web.
- Plataformas de publicidad y analítica (Meta Platforms, Google), únicamente si has aceptado las cookies correspondientes.
- Plataformas de videoconferencia utilizadas para las sesiones.
- Pasarelas de pago y proveedores de facturación, en caso de contratación.
- Asesoría fiscal y contable y, en su caso, asesoría jurídica.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en alguna de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework) o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas complementarias que resulten necesarias.
Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].
6. Cuáles son tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluida la mercadotecnia directa.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado o pedir que los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid) o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
7. Seguridad de tus datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento. Entre otras: conexión cifrada mediante certificado SSL, control de accesos, autenticación en dos pasos en las plataformas que lo permiten y acceso limitado a las personas que lo necesitan.
8. Menores de edad
Los servicios del Sitio Web están dirigidos a mayores de 18 años y a profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerce su patria potestad o tutela, los eliminaremos.
9. Veracidad de los datos
Al facilitarnos tus datos garantizas que son veraces y actuales, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Si nos facilitas datos de terceros, debes haberles informado previamente del contenido de esta política.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.